護理人員接受心理干預后的職業(yè)壓力和心理健康
特定人群心理研究 2020-03-23 09:09
護理人員每天需要面對不同病情和情緒狀態(tài)的患者及其患者的家 屬，要求其不僅要具有嫻熟的護理技術，而且需要具有良好的協(xié)調溝通 能力和服務態(tài)度，加之醫(yī)院本身工作量大，突發(fā)事件多，造成護理人員 每天面對巨大的精神和身體壓力。久而久之就會有一些護理人員出現(xiàn)不 同程度的心理健康問題。因此如何有效緩解護理人員的職業(yè)壓力和保證 護理人員心理健康成為醫(yī)院的重點關注內容。本醫(yī)院通過對護理人員進 行心理干預，有效緩解護理人員的職業(yè)壓力和提高護理人員心理健康程 度。在此基礎上我院 2017 年 2 月展開為期半年的護理人員心理調節(jié)實驗， 探討心理調節(jié)干預在緩解護理人員職業(yè)壓力和保證護理人員心理健康方 面的應用效果，具體研究內容如下所示：
1 資料與方法
1.1 臨床資料 我院 2017 年 2 月展開為期半年的護理人員心理調節(jié) 實驗，共對 50 名護理人員展開實驗，采用編號法將奇數(shù)的 25 名護理人 員編為 B 組，偶數(shù)的 25 名護理人員編為 A 組。其中 B 組全為女性，年 齡平均值為（28.7±4.5）歲，包含 1 名主管護師、7 名護師和 17 名護士； A 組全為女性，年齡平均值為（28.7±4.5）歲，包含 1 名主管護師、8 名 護師和 16 名護士。兩組患者一般資料無顯著差異（P>0.05）。所有護理人 員工作時間均超過 1 年，SCL-90 評分均超過 160，年齡均超過 20 歲，并 且排除家庭出現(xiàn)巨大變故、自身出現(xiàn)器質性疾病人員及處于妊娠期、哺 乳期內的人員。
1.2 心理干預措施 A 組給予常規(guī)心理健康輔導，即每月組織專業(yè)心 理咨詢師對護理人員進行心理健康講座 1 次，每次時間 1h 左右。內容主 要包含人際關系調節(jié)、壓力分析和應對、溝通技巧等內容。告知護理人員合理進行飲食和作息，多進行體育鍛煉，參加社會活動。 B 在 A 組基礎上，接受心理調節(jié)干預，具體措施有：（1）建立心理 咨詢工作站，對護理人員心理情況進行測評和指導，通過分析提問法、 共同討論法讓其有效認識工作期望與現(xiàn)狀的沖突，并進行疏導；指導其 掌握宣泄和應對壓力的方法，如通過寫日記等方式宣泄工作中的不良情 緒；引導其將自身注意力轉移至興趣愛好或其他體現(xiàn)自我價值的事物中。（2）由專業(yè)心理咨詢師定期對護理人員進行壓力調適輔導，控制 1 周至 少 1 次，對存在嚴重心理問題人員進行一對一的心理溝通。（3）給予護 理人員腹式呼吸、漸進式肌肉松弛及輕音樂引導下的坐位或仰臥位練習、 冥想等放松訓練。（4）引導護理人員主動參加相應的健身、體育比賽、 演出節(jié)目等娛樂活動及朋友聚會等社會活動。
1.3 評價指標 本實驗采用MBI評分和 SCL-90 評分兩個評價指標對 研究結果進行評價。其中 MBI 評分主要用于表征護理人員職業(yè)壓力，通 過 Maslach 工作疲潰感量表進行測評，共分為個人成就感、情緒枯竭和去 人格化傾向三部分內容，其中個人成就感評分越高、情緒枯竭和去人格 化傾向評分越低，表明護理人員職業(yè)壓力越小。SCL-90 評分主要用于表 征護理人員心理健康情況，通過 SCL-90 評定量表進行測評，評分越低表 明護理人員心理狀況越好。
1.4 統(tǒng)計學方法 數(shù)據(jù)通過 SPSS20.0 分析，t 檢驗，以 P＜0.05 為差 異顯著[3]。
2 結果
調節(jié)前 A 組和 B 組 MBI 各項評分和 SCL-90 評分均 無顯著差異（P>0.05）。A 組調節(jié)后 MBI 各項評分和 SCL-90 評分與調節(jié) 前均無顯著差異（P>0.05）。B 組調節(jié)后 MBI 各項評分和 SCL-90 評分均 顯著優(yōu)于調節(jié)前（P<0.05），并且優(yōu)于 A 組（P<0.05）。
3 討論
上述研究結果顯示，給予護理人員心理調節(jié)干預，護理人員 MBI 各 項評分均顯著優(yōu)于調節(jié)前，并且顯著優(yōu)于常規(guī)心理健康宣教護理人員， 說明心理調節(jié)干預有效改善護理人員的工作壓力狀態(tài)。護理人員 SCL-90 評分均顯著優(yōu)于調節(jié)前，并且顯著優(yōu)于常規(guī)心理健康宣教護理人員，說 明心理調節(jié)干預有效提高護理人員的心理健康程度。心理調節(jié)干預在緩 解護理人員職業(yè)壓力和保證護理人員心理健康方面的應用效果較好，值 得進行推廣應用。
