談機(jī)關(guān)干部心理自助之策略
黨政領(lǐng)導(dǎo)心理研究 2020-07-29 18:03
一、掌握工作技巧，緩解工作壓力之心理自助策略
機(jī)關(guān)干部每天面臨最多的就是會(huì)山文海和各種復(fù)雜的事物，因此要 想減輕工作壓力，緩解緊張、焦慮、煩躁情緒，就要掌握一定的工作技巧， 有效緩解心理壓力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，具體策略如下：
（一）掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法 首先，分析目前時(shí)間利用的現(xiàn)狀，找出時(shí)間浪費(fèi)的原因；其次，每 天制訂任務(wù)清單，并根據(jù)重要程度將各項(xiàng)事情排序。清單上不必列出日 ?，嵤拢恍枇谐鰧?duì)今天來(lái)說(shuō)很重要、需要特別注意的事情，以便利用 最佳時(shí)間；再次，運(yùn)用 80/20 定律，勇于舍棄不太重要的事情。80/20 定 律是時(shí)間管理學(xué)中的重要原理：如果所有的工作項(xiàng)目是都是根據(jù)價(jià)值大 小來(lái)排列，83% 的價(jià)值來(lái)自于只占 20% 的項(xiàng)目，其余 20% 的價(jià)值來(lái)自于 80% 的項(xiàng)目；最后，有效利用時(shí)間。在臨睡前或坐車過(guò)程中，把將要完 成的任務(wù)一一在腦海中如放電影般浮現(xiàn)一遍，特別在睡前，適合整理這 一天已經(jīng)完成的工作瑣事，列出明天將要完成的任務(wù)，做到心中有數(shù)， 使工作順利開(kāi)展而避免心理慌亂。
（二）學(xué)會(huì)科學(xué)的分層負(fù)責(zé)與監(jiān)督 懂得適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，而不必事必躬親”。過(guò)于迷 信自己，事無(wú)巨細(xì)，只會(huì)增加自己的心理壓力。就是聰明如諸葛亮也不 能事事親為。
（三）培養(yǎng)健康、科學(xué)的生活方式 首先，安排好工作節(jié)奏，充分利用短暫的間隙進(jìn)行放松，緩解過(guò)多、 過(guò)細(xì)的工作所帶來(lái)壓力。健康的行為習(xí)慣不僅是緩解壓力的有效途徑， 而且也是決定人生幸福和成功的重要因素。
（四）勤于學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì) 緩解工作壓力，提升心理素質(zhì)的關(guān)鍵還在于業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升， 正所謂“藝高才膽大”，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鍛煉自己的意志， 陶冶自己的情操，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能，才能保持昂揚(yáng)的狀態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn) 地完成工作，獲得相應(yīng)的成就感，心理壓力就自然而然地消失，心理素 質(zhì)品質(zhì)也潛移默化地得到了提升。
二、換個(gè)角度看問(wèn)題，塑造積極心態(tài)之心理自助策略
法國(guó)作家大仲馬說(shuō)：“人生是用一串串無(wú)數(shù)的小煩惱組成的念珠， 樂(lè)觀的人是笑著數(shù)完這串念珠的。”這就是積極的人生態(tài)度。一件事情 的好壞只決定于你對(duì)它的看法與態(tài)度，無(wú)關(guān)乎事情本身，心態(tài)決定一切， 塑造積極心態(tài)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行心理自助。
（一）改變自己對(duì)事物的態(tài)度 俗話說(shuō)的好，你讓山過(guò)來(lái)，山不過(guò)來(lái)，那么你就過(guò)去。所以，當(dāng)我 們改變不了事情的時(shí)候，就改變對(duì)事情的態(tài)度。有幾句話值得記住：你 改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài) 度；你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在；你改變不了他人 , 但你可以掌 握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你 可以事事盡心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌， 但你可以展現(xiàn)笑容；你也許不能改變別人，但你一定能夠改變自己。求 人不如求己，樹(shù)的方向由風(fēng)決定，人的方向由己決定。你就是那個(gè)起決 定性作用的人。不要庸人自擾，你只能考慮力所能及的事情，如果你擔(dān) 心的事情不能被你左右，就隨他去吧。
（二）懂得舍得，學(xué)會(huì)放下 “舍得”是一種哲學(xué)思想，它包含兩層意思：愿意放下已擁有的成功， 這樣才能取得新的、更大的成功；愿意放下已擁有的失敗的體驗(yàn)和結(jié)果， 才能以積極的態(tài)度重新開(kāi)始。只有放下手中握住的東西，才能去把握新的東西。每時(shí)每刻的放下，意味著不斷地進(jìn)取，意味著過(guò)去的成功和失 敗都不會(huì)成為邁向新的成功的障礙。小舍小得，大舍大得，有舍有得， 不舍不得。當(dāng)一件失敗的事情不可避免地發(fā)生之后，明智的人全當(dāng)它沒(méi) 有發(fā)生。在決策時(shí)應(yīng)排除沉沒(méi)成本的干擾，不讓其影響當(dāng)前行為或未來(lái) 決策。當(dāng)你關(guān)門時(shí)，不管是美好的成就還是讓人懊惱的失誤都將留在后面。 追悔過(guò)去，只能失掉現(xiàn)在；失掉現(xiàn)在，哪有未來(lái)！
（三）正視現(xiàn)實(shí)，活在當(dāng)下 活在當(dāng)下的真正涵義來(lái)自禪。禪師說(shuō)吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)， 這就叫活在當(dāng)下。活在當(dāng)下所強(qiáng)調(diào)的是：最重要的事情就是現(xiàn)在你做的 事情，最重要的人就是現(xiàn)在和你在一起的人，最重要的時(shí)間就是現(xiàn)在。 現(xiàn)在連接著過(guò)去和未來(lái)，如果你不重視現(xiàn)在，你就會(huì)失去未來(lái)。如果你 一味地為過(guò)去的事情后悔，你就會(huì)消沉；如果一味地為未來(lái)的事情擔(dān)心， 你就會(huì)焦躁不安；因此，你應(yīng)該把握現(xiàn)在，認(rèn)真做好現(xiàn)在的事，不要讓 過(guò)去的不愉快和將來(lái)的憂慮像強(qiáng)盜一樣搶走你現(xiàn)在的時(shí)光。你現(xiàn)在努力 走的每一步，都是通向未來(lái)進(jìn)步的階梯。
三、把握人際溝通原則，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系之心理自 助策略
我國(guó)著名心理學(xué)家丁瓚教授說(shuō)：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是 對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào) 而來(lái)。”和諧的人際關(guān)系是人身心健康的重要方面。特別是身在機(jī)關(guān)中 作中的干部，更是微妙復(fù)雜。要營(yíng)造良好的人際關(guān)系，可以從以下三方 面實(shí)現(xiàn)心理自助。
（一）擺正自己的位置，認(rèn)清自己的角色 人生是個(gè)大舞臺(tái)，處在不同的位置，扮演不同的角色，說(shuō)不同的話 做不同的事。作為機(jī)關(guān)干部，首先就是認(rèn)清自我，找準(zhǔn)自己的角色定位， 明確自己的責(zé)任和任務(wù)，明白在什么時(shí)候做什么事情，善于接納自己， 客觀評(píng)價(jià)自己，懂得自己的不足，承認(rèn)自己的缺陷，同時(shí)更重要的是接 納別人，肯定別人的能力肯定就會(huì)有心理的困擾，造成人際關(guān)系的不適應(yīng)。 雨果說(shuō)：“世界上最寬廣的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣 闊的，是人類的心靈。”人需要擁有廣闊的心靈，承認(rèn)“山外有山，人外 有人”，用一顆謙虛好學(xué)的心與人交往，和善的對(duì)待比自己能力強(qiáng)的同事， 歡迎有政見(jiàn)相左的討論，那么人們彼此之間的交流將會(huì)變得美好而和諧。
（二）懂得換位思考，增強(qiáng)寬容之心 很多不良情緒是由于自己抱怨別人引發(fā)的，如抱怨同事處理問(wèn)題不 當(dāng)，挑剔下屬辦事無(wú)能，怨恨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)偏心，埋怨世界不公平等，越想 心情越糟糕。糟糕的心情不僅危害你的人際關(guān)系，造成人際緊張，也影 響你的心理平衡。所站立場(chǎng)、所處環(huán)境不同，人們的想法不同。不如讓 我們換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)、位置，想想對(duì)方的想法、難處，這樣 就會(huì)少一份挑剔，多一份理解、諒解和寬容。自己想開(kāi)了，心情舒暢了， 也能建立良好的人際關(guān)系。
（三）保持開(kāi)朗樂(lè)觀，增強(qiáng)幽默感 美國(guó)心理學(xué)家佐治 • 維爾倫博士說(shuō)，幽默感是人類面臨逆境時(shí)減輕 精神和心理壓力的方法之一。具有幽默感的人比較容易克服逆境，遭到 打擊不易崩潰。在工作中，一個(gè)幽默的機(jī)關(guān)干部能像一塊吸鐵石一樣吸 引著周圍的人，使人們?cè)敢饨Y(jié)交他追隨著他，幽默能給他帶來(lái)良好的人緣， 促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。
