國有建筑企業(yè)職工心理現(xiàn)狀分析及疏導(dǎo)
企業(yè)職員心理研究 2019-12-03 09:12
一、國有建筑企業(yè)職工心理現(xiàn)狀分析
目前．社會和國有建筑企業(yè)都處在轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型必然伴隨著矛 盾的凸顯和同題的高發(fā)，而這些問題和矛盾都會成為特殊而強大的刺 激源投射到職工的內(nèi)心，產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)和群體性的心理震蕩。 其中，職工“亞健康”心理狀態(tài)主要表現(xiàn)在以下五個方面。
I．社會深刻變化引發(fā)價值觀錯亂?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用給人們帶來 海量信息的同時，模糊了道德的評判尺度和價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一夜暴 富、拜金主義、奢靡享樂等負(fù)面信息不僅影響職工的價值取向，同時 引發(fā)自卑、恐慌、焦慮等心理問題。
2俐益分配結(jié)構(gòu)造成心理不平衡。國有建筑企業(yè)按照多種生產(chǎn)要 素參與進(jìn)行分配，不僅在崗人員、待崗人員、下崗人員收入狀況有 差別；收入較低、待崗下崗的職工成為“相對弱勢群體”，同工不同 酬、同崗不同酬、同行不同酬的現(xiàn)象讓他們心理產(chǎn)生強烈不平衡感和 消極抵觸情緒。
3．企業(yè)管理升級加刷工作緊迫感。受市場相對飽和、行業(yè)競爭激 烈、利潤日益攤薄、施工標(biāo)準(zhǔn)提高等多重因素的影響。國有建筑企業(yè) 的管理理念正在由過去人海戰(zhàn)術(shù)、大干快上、不計成本、規(guī)模取勝向 集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、工廠化方向轉(zhuǎn)變。由此帶來的技術(shù)不斷更 新、人員優(yōu)勝劣汰、作業(yè)強度提升、施工難度加大等問題。在增加職 工優(yōu)惠意識、責(zé)任意識的同時。無形中加大了他們的工作緊迫感和心 理壓力。
4．工作靈動性大增加生活壓力感。職工隨著項且走，項目部隨著 工程任務(wù)走是建筑行業(yè)顯著特點，流動性大造成的對新環(huán)境不適應(yīng) 以及婚戀困難、異地分居、無法履行家庭責(zé)任等同題，讓職工如鯁在 喉、心緒不平、壓力驟增。
5．作業(yè)封fjI枯燥弱化企業(yè)歸屬感。按照工廠流水化管理模式．項 目部對每一名職工都進(jìn)行了嚴(yán)格的作業(yè)區(qū)域、崗位職能劃分，從宿舍 到工作地點長年累月的“兩點一線”工作生活方式，以及每天都要重 復(fù)成百上千遍的作業(yè)內(nèi)容，使得部分職工人際交往能力出現(xiàn)障礙，甚 至喪失了企業(yè)榮譽感和歸屬感。
二，國有建筑企業(yè)建立健全心理疏導(dǎo)機制的方法與途徑
在企業(yè)轉(zhuǎn)型的特殊時期，面對迅速變化的各種現(xiàn)實，職工心理壓 力比以往任何時候都要大。因此。建立健全心理疏導(dǎo)機制己成國有建 筑企業(yè)刻不容緩的頭等大事。具體來講，應(yīng)做到以下六點。
I．轉(zhuǎn)變思想觀念，搭建心理疏導(dǎo)平臺。思想是行動的先導(dǎo)．建立 健全心理疏導(dǎo)機制的關(guān)鍵在于思想的轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到心 理疏導(dǎo)工作的緊迫性和重耍性，要把該項工作上升到社會和諧、企業(yè) 穩(wěn)定、職工健康的層面去看待。在加大人力、財力、物力投入的同 時，適時為心理疏導(dǎo)工作“開綠燈”；企業(yè)政工人員作為心理疏導(dǎo)的 主力軍。要將心理疏導(dǎo)作為思想政治工作的一項重要內(nèi)容來開展， 轉(zhuǎn)變過去會議落實會議、文件落實文件“空中接力”的宣教方式， 全面徹查、彌補過去忽視的心理問題盲點．通過“一對一“、“面對 面”、“實打?qū)?rdquo;的工作作風(fēng)和心理疏導(dǎo)上橋頭、進(jìn)洞門、下工班、到宿舍的工作方式。緩解職工壓力。確保企業(yè)穩(wěn)定；廣大職工要正確 認(rèn)識普通心理同題與心理疾病的區(qū)別，通過自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)適、與 人談心、尋我問題的合理解決途徑等方式，傲到心平氣和。
2．借助科學(xué)方法，豐富心理疏導(dǎo)內(nèi)容。心理疏導(dǎo)既是思想政治工 作的一項內(nèi)容，又是一門科學(xué)。政工人員要引人心理測試機制．保 證對職工個性特點的了解更加客觀、對職工心理狀態(tài)的把握更加準(zhǔn) 確。耍運用科學(xué)的心理測試量表(如：明尼蘇達(dá)多項人格測驗、艾森 克人格闖卷、癥狀自評量表)，分部門、崗位、年齡層逐步進(jìn)行心理 測試．根據(jù)測試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類建檔。對需要進(jìn)行心理咨詢或心理 治療的職工，政工人員可以運用交流談心、心理宣泄、情感轉(zhuǎn)移等手 段，進(jìn)行心理疏導(dǎo)；對沒有籍另孽的問題但需要時常聯(lián)系的職工．政工 人員要“敞開D門”，時刻關(guān)注；對暫時沒有問題的職工，政工人員 要注意觀察，掌握主動權(quán)。
3 尊重個體差異，把握心理疏導(dǎo)方向。世界上沒有兩片完全相通 的樹葉。沒有個性、需求、能力完全相同的個人。因此，心理疏導(dǎo)耍 因人麗異、因材施教，絕不能“炒大鍋飯”。承認(rèn)并尊重個體差異是 開展心理疏導(dǎo)的前提條件。只有遵循理解人、關(guān)愛人、幫助人、教育 人、轉(zhuǎn)變?nèi)说目陀^規(guī)律．讓“愛”惠及每一名職工．把“幫”落實在 需要職工的身上，心理疏導(dǎo)工作才能夠以職工心理的“變”圓滿收 尾。
4．堅持以人為本，營造和諧內(nèi)部氛圍。當(dāng)企業(yè)把職工當(dāng)做“家庭 一員”進(jìn)職工門、知職工情、解職工難、暖職工心，營造信息公開、 言路暢通、以人為本、團(tuán)結(jié)和諧的內(nèi)部氛圍，那么職工就會在工作上 有成就感。在情感上有歸宿感，在精神上有自豪感，心理癥結(jié)就會迎 刃而解。
5．臆化隊伍建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)質(zhì)量。打鐵還需自身硬，國有建 筑企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要建設(shè)一支高素質(zhì)、有經(jīng)驗、專業(yè)化的心理疏導(dǎo)隊 伍。一方面要堅持“走出去”的原則，通過將基層領(lǐng)導(dǎo)、政工人員輸 送到高等院校、心理咨詢機構(gòu)進(jìn)行實地學(xué)習(xí)，做到能夠發(fā)現(xiàn)心理問 題、分析問題癥結(jié)、進(jìn)行心理疏導(dǎo)；一方面要堅持“引進(jìn)來”的原 則。有條件的項目部可以成立心理輔導(dǎo)組．建立心理咨詢室。定期邀 請專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)和心理專家“坐診”，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話等手 段遙控指導(dǎo)政工人員對職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
6．開展豐富活動，拓寬釋放壓力渠道。即使是再堅韌的繩子繃得 太緊。它也會斷掉。國有建筑企業(yè)職工在工作中承受著商風(fēng)險、高 強度、高難度“三高”的壓力。企業(yè)通過開展職工喜聞樂見的文藝活 動、陶冶性情的娛樂活動，積極健康的體育活動．不僅能夠轉(zhuǎn)移職工 高度緊張的注意力，消除工作帶來的緊張感、煩悶感、失落感．而且 能夠豐富職工業(yè)余文化生活．在自我展覡、偷悅身厶中緩解釋放來自 各方面的壓力。
