網(wǎng)絡(luò)犯罪的社會(huì)心理分析
特定人群心理研究 2021-01-28 09:01
網(wǎng)絡(luò)犯罪的社會(huì)心理學(xué)解釋
（一）匿名性
社會(huì)控制理論認(rèn)為，社會(huì)控制會(huì)使得個(gè)體的偏差和犯罪行為減少，當(dāng)社會(huì)控制力降低時(shí)，個(gè)體的偏差或犯罪行為會(huì)增加。即使法律和道德規(guī)范存在，個(gè)體若認(rèn)為其行為承擔(dān)法律責(zé)任的可能性小或不可能受到道德譴責(zé)，則對(duì)懲罰的恐懼感降低，也會(huì)增加個(gè)體發(fā)生犯罪行為的可能性。
網(wǎng)絡(luò)用戶的行為大多是匿名的，這使得網(wǎng)絡(luò)攻擊者的恐懼感減弱。在網(wǎng)絡(luò)上，個(gè)體的身份脫離了其真實(shí)的社會(huì)組織關(guān)系，社會(huì)約束力減弱，事后追究和查證較為困難。在網(wǎng)絡(luò)匿名的掩護(hù)下，個(gè)體更容易成為肆無忌憚的人，做出不道德和非法行為。網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得網(wǎng)絡(luò)對(duì)攻擊者更具吸引力，他們不必直接面對(duì)被害，且網(wǎng)絡(luò)犯罪者的追查具有難度，導(dǎo)致他們直接面對(duì)行為結(jié)果的可能性減少。
（二）一般緊張理論
一般緊張理論（general strain theory）由社會(huì)學(xué)家Robert 提出。Robert 認(rèn)為, 壓力或者緊張會(huì)導(dǎo)致情緒問題出現(xiàn)，從而導(dǎo)致偏差行為的發(fā)生。他假設(shè)了三種類型的緊張：1．不能實(shí)現(xiàn)有積極價(jià)值目標(biāo)后的緊張；2．積極價(jià)值刺激的消失或者即將消失造成的緊張；3．消極價(jià)值刺激的出現(xiàn)或者即將出現(xiàn)導(dǎo)致的緊張。緊張往往產(chǎn)生抑郁、憤怒或者挫折感，從而導(dǎo)致不良的行為選擇。Hinduja 等運(yùn)用一般緊張理論來理解青少年的欺負(fù)行為和網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的潛在原因。研究發(fā)現(xiàn)，遭受緊張或者壓力的青少年可能從事更多的欺負(fù)或網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為。壓力會(huì)導(dǎo)致青少年通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)泄，有些學(xué)生可能通過網(wǎng)絡(luò)攻擊來獲得樂趣，而沒有考慮其行為的后果。青少年在受到傳統(tǒng)形式的欺負(fù)后，作為“勢(shì)力”相對(duì)較弱的受害者，更可能通過網(wǎng)絡(luò)攻擊來報(bào)復(fù)他人，其中的發(fā)生機(jī)制需要進(jìn)一步探究。
（三）社會(huì)學(xué)習(xí)理論
社會(huì)學(xué)習(xí)理論（social learning theory）認(rèn)為，個(gè)體可受社會(huì)環(huán)境強(qiáng)化，而習(xí)得偏差行為或規(guī)范行為。以下幾種情形容易發(fā)生犯罪行為：1．與犯罪人或與支持違反社會(huì)、法律規(guī)范的人進(jìn)行接觸；2．相對(duì)于規(guī)范行為，違規(guī)行為會(huì)受到不同程度的強(qiáng)化；3．所接觸的越軌典型（deviantmodel）要多于規(guī)范典型（conformingmodel）；4．所學(xué)習(xí)的概念（definition）更有利于越軌或犯罪行為。根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)的主要機(jī)制包括差別性強(qiáng)化（differential reinforcement）和模仿（imitation）。個(gè)體的內(nèi)部和外部刺激會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生強(qiáng)化作用，隨著時(shí)間的推移，模仿對(duì)行為的作用力減弱，而強(qiáng)化或者是行為的結(jié)果對(duì)行為持續(xù)的產(chǎn)生重要影響。
相對(duì)于非犯罪者，網(wǎng)絡(luò)犯罪者具有更高概率的不同接觸和強(qiáng)化。網(wǎng)絡(luò)犯罪者的接觸既在現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)生，也可通過計(jì)算機(jī)媒介（computer-mediated communication ，CMC）在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。在CMC 中，網(wǎng)絡(luò)犯罪者具有更高的活躍性，他們擁有高超的CMC交往技能。CMC 為個(gè)體提供了與其他成員交往的平臺(tái)，同時(shí)提供了強(qiáng)化和懲罰的環(huán)境。對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪者的正向強(qiáng)化會(huì)增加其行為，而懲罰會(huì)減少其在網(wǎng)絡(luò)上的犯罪活動(dòng)。另外，這種強(qiáng)化和懲罰不僅局限于CMC，現(xiàn)實(shí)社會(huì)同樣會(huì)影響他們的行為。
（四）社會(huì)信息加工理論
社會(huì)信息加工理論（social information processing theory）認(rèn)為，個(gè)體對(duì)面臨的社會(huì)情境的認(rèn)知過程是攻擊行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)。Dodge 提出了攻擊行為的社會(huì)信息加工模型（social informationprocessing model, SIP），他認(rèn)為人們對(duì)社會(huì)情境的理解會(huì)影響他們之后的行為。
在社會(huì)交往過程中，人與人之間會(huì)通過面對(duì)面的交流準(zhǔn)確傳達(dá)信息；而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，交流可能僅是語言文字的互動(dòng)，而沒有其他身體信息，甚至交流對(duì)方的基本信息也是未知，這會(huì)導(dǎo)致個(gè)體不能完全理解對(duì)方想要表達(dá)的意思。根據(jù)社會(huì)信號(hào)減弱（reducedsocial cues，RSC）模型可知，當(dāng)社會(huì)和背景信號(hào)的情感反饋缺乏時(shí)會(huì)出現(xiàn)情感共情的缺失，從而導(dǎo)致個(gè)體行為管理的失調(diào)。在有限的信息條件下，個(gè)體對(duì)他人的行為解釋有可能出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致憤怒、誤解和爭(zhēng)論。若個(gè)體存在心理不平衡，憤怒特質(zhì)水平較高，自控能力較弱，共情能力低等問題，則可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。網(wǎng)絡(luò)詆毀、論戰(zhàn)往往在信息獲得不足的情況下進(jìn)行，對(duì)受害者具體信息不明確，或受到經(jīng)編輯造假的信息蠱惑而進(jìn)行的評(píng)論行為，可能出現(xiàn)失誤從而誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪。
（五）道德推脫
對(duì)有害行為的道德論證過程使得個(gè)體認(rèn)為有害行為在人格、社會(huì)上是可接受的，并可能認(rèn)為這些不良行為具有社會(huì)服務(wù)價(jià)值或有更高的道德目的，這一過程可通過道德推脫（Moral Disengagement）理論來理解。在理論上，犯罪者會(huì)通過以下四種機(jī)制來解除內(nèi)在道德控制對(duì)他們的破壞性行為的制約，從而打破自我管理系統(tǒng)的控制，包括：1．重新對(duì)行為進(jìn)行認(rèn)知建構(gòu)；2．模糊個(gè)體行事因果產(chǎn)生的責(zé)任；3．歪曲或忽略行為的負(fù)性結(jié)果；4．誹謗、責(zé)備、貶低受害者。
網(wǎng)絡(luò)犯罪者可能通過委婉的語言對(duì)應(yīng)受譴責(zé)的行為進(jìn)行掩蓋。他們可能通過與更嚴(yán)重的傷害行為相比較，從而掩飾其網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的危害。犯罪者也可能通過扭曲其行為和結(jié)果的聯(lián)系，隱藏自己行事的因果關(guān)系，從而逃避所承擔(dān)的法律責(zé)任。在此種情況下個(gè)人認(rèn)為自身不是行為的主因，所以自我責(zé)備就可能會(huì)立即降低。另一個(gè)同等有效的機(jī)制是：個(gè)體通過群體責(zé)任擴(kuò)散來模糊個(gè)人的責(zé)任。群體的決策會(huì)使得責(zé)任擴(kuò)散，因?yàn)閭€(gè)體不為群體做最后的決策，因此不必為集體的行為承擔(dān)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)犯罪者通過完成一個(gè)高尚的社會(huì)行為以對(duì)其偏差行為進(jìn)行辯護(hù)，從而通過忽略或扭曲行為的危害性來達(dá)到自我譴責(zé)最小化的目的。
脫離自我管理系統(tǒng)的最后機(jī)制集中于行為的接受者。網(wǎng)絡(luò)攻擊者可能通過對(duì)受害者的人類屬性進(jìn)行剝離，從而減少其內(nèi)疚感或同情心。這可能是道德推脫最常用的機(jī)制，這使得受害者處于非人類的地位，而非是一個(gè)有感覺或者值得共情的人類個(gè)體。通常，他們的責(zé)備會(huì)轉(zhuǎn)移到受害者或者環(huán)境。通過對(duì)受害者或者環(huán)境的責(zé)備，施暴者認(rèn)為自己是受到挑釁的受害者，否則沒有必要去犯應(yīng)受斥責(zé)的行為。因此他們認(rèn)為自己的行為是自衛(wèi)的，受害者是應(yīng)該受到責(zé)備的。
