隨著我國人口逐漸老齡化，老年患者日益增多的情況下，在護理過程中要求我們了解老年患者的心理情況、加強與他們的溝通和聯(lián)系、了解他們的心理需求。不斷改善護理工作，從而提高護理質(zhì)量。
當(dāng)代醫(yī)學(xué)模式是由"生物醫(yī)學(xué)模式"向生理—心理—社會醫(yī)學(xué)模式改變，護理工作也由"以疾病護理為中心"轉(zhuǎn)向"以病人為中心"。隨著我國人口逐漸的老齡化，老年患者日益增多，而了解他們的心理活動和情緒的變化，采取最佳的心理護理措施、調(diào)節(jié)他們的心理活動，才能更有效地促進老年患者早日康復(fù)。在門診工作中接觸了許多老年患者，通過細致的觀察并與之交流中總結(jié)出一些體會與大家共同探討。
當(dāng)人步入老年后，社會角色發(fā)生重要改變，似乎已退出了舞臺中央。退休后的失
落、與子女的代溝、與社會的脫節(jié)等漸被忽視的地位、西顯了他們的矛盾心理。 在
機體機能方面衰退的情況下，心理狀態(tài)和生理狀態(tài)會發(fā)生明顯變化。會出現(xiàn)強烈的失落感和無力感，也會相應(yīng)引發(fā)一系列特征出現(xiàn)∶自尊、固執(zhí)、孤獨、自卑、落寞、返童、懷舊等。
在通常情況下，很多病人都能正確地估計病情，聽醫(yī)生的吩咐。一個精神健康的、性格穩(wěn)定的、心理上成熟的人通常能比較現(xiàn)實地對待疾病。并且實事求是的估計病情，積極地通過檢查和治療擺脫疾病。一般來說，在軀體有病時，人的個性對于身體疾病的反應(yīng)也是帶有病態(tài)性質(zhì)的。一個往往很安靜的人可以表現(xiàn)為精神不安、抑郁和焦慮。
身體患病時神經(jīng)精神的障礙一般都是由心理-軀體功能關(guān)系的失調(diào)和個性對疾病的反應(yīng)造成的。在這種復(fù)雜的神經(jīng)精神失調(diào)的情況下，每個人對于病情的反應(yīng)亦不盡相同。個體對疾病的反應(yīng)，除與個體的主觀因素有關(guān)外。 也還取決干疾病發(fā)展的
嚴(yán)重程度以及發(fā)展階段治療的特點和心理治療的水平。由于病人個體的特征不同而存在著對疾病的不同態(tài)度，所以人們對疾病的態(tài)度可以按其個性特點被分為以下五種類型∶虛弱抑郁型、精神衰弱型、疑病型、歇斯底里型、漠不關(guān)心型。
虛弱抑郁類型的病人最大的特點是時刻想著自己是病人，情緒低落、愁眉不展，看到健康人之間談笑和生活上互相關(guān)心時他們會生氣。這類病人總是述
說身體不適，千方百計以此引起周圍人們對自己的關(guān)注。
精神衰弱型的病人對疾病充滿不安和恐懼，堅信自己的處境極壞并等待一切嚴(yán)重的后果。他們到處打聽，找一個醫(yī)生又一個醫(yī)生，不管別人怎樣勸解，經(jīng)常會對照自己親人或熟人曾有的癥狀， 以為自己也害了類似的病。
疑病型的病人對于疾病的不安和懷疑情緒極少，他們更多的是堅信自己有病，這類病人的主訴有時十分逼真，把從健康雜志或書報上看到的癥狀想象成自己的癥狀對號入座。
歇斯底里型的病人最大的特點是極力夸大自己的病情。這類病人要求他人對自己要百般照顧，他們總是埋怨周圍人對自己關(guān)心照顧不周，對自己的病痛同情不夠。在醫(yī)院里，他們總要指責(zé)醫(yī)護人員冷漠。當(dāng)醫(yī)護人員滿足了他們的愿望之后，又往往造成他們對某個醫(yī)護人員的依賴和盲目崇拜。
漠不關(guān)心型的病人對自己的健康毫不關(guān)心，否認自己有病，拒絕對自己體檢和實施醫(yī)療措施。
針對不同的個性給予相應(yīng)的心理護理。護士要做到舉止端莊，態(tài)度和藹可親。對患者和家屬都要尊重，針對老年患者的不同特點、不同個性、文化差異進行有效的交流和溝通。
一個人病前的個性結(jié)構(gòu)可以影響到病后的行為和反應(yīng)，一個人對疾病的態(tài)度和反應(yīng)也往往表現(xiàn)出這個人的個性特征的最真實的側(cè)面。 理智能力差的人會感覺全身
都是病，而老年人患病還會想到死亡的來臨。對待虛弱抑郁型的患者應(yīng)在輕松的環(huán)境中，使他們把心里話說出來。即不盲目樂觀也不懼怕疾病，放松自己、愉悅自己、從疾病的陰霾里走出來。
對待精神衰弱型的病人應(yīng)是心平氣和的。有目的的講解與之疾病相關(guān)的情況，但必須詳細具體的了解這類患者的病因，通過一些必要的檢查手段確定診斷后給予相應(yīng)的治療和護理。
對疑病型的病人從心理學(xué)角度上看要對病人耐心細致，這種耐心的表現(xiàn)不單是診查方面認真負責(zé)，而且在診治過程的開始到結(jié)束都嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)律辦事。消除他們的疑慮，使他們對醫(yī)護人員充滿信服。
歇斯底里型的病人、如果安慰他們時說∶"你的病不重，不要過分擔(dān)心"等，不但不會使他們安靜，反而會加重他們的歇斯底里的反應(yīng)。為了適應(yīng)每個患者的
個性對于疾病的反應(yīng)，在與病人交談中要時刻牢記自己的職責(zé)是解除病人的痛
苦，所以要把各種心理的病態(tài)當(dāng)做病 人的痛苦一樣夫給以理解和幫助。計他們正初現(xiàn)
實， 按實際情況制定生活計劃。不能牽就和毫無根據(jù)的鼓勵，幫助他們戰(zhàn)勝疾病。
有些病人否認自己有病，其原因大部分是患者不能忍受現(xiàn)實狀況和不可能認識自己已患了嚴(yán)重和危險的疾病。對待這類患者應(yīng)該極端體貼，要從病人的興趣出發(fā)有策略地進行治療和護理，通過復(fù)檢等手段用事實讓患者及家屬相信科學(xué)、摒除雜念、積極配合治療和護理。
滿足患者對自身疾病及相關(guān)知識的需求， 向患者講解相關(guān)疾病的轉(zhuǎn)歸及注意事項。在遵守保護性醫(yī)療原則下，以通俗易懂的語言，向其解釋說明，消除思想顧慮，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
態(tài)度決定一切，把熱情對老年人多傾注一些，減輕他們的孤獨感和失落感，多說幾句話多幾個攙扶的動作， 都會使他們感到溫暖。
護士必須注重護理效果，才能真正體現(xiàn)護理價值。要不斷地找出工作中的不足，
改進和完善護理工作。這需要我們?nèi)粘＜毿牡挠^察、不斷地分析探索和努力。
